segurança

compra segura

KVRA tem um compromisso especial com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados . O respeito pelos clientes e a confidencialidade de suas informações é muito importante para nós. Assim, você, cliente KVRA, tem a garantia de que sua compra seja realizada totalmente em ambiente seguro.

KVRA possui um sofisticado sistema de software e firewall que atua em conjunto com diversas outras ações para garantir a segurança de todas as compras realizadas em nossa loja virtual, independente da forma de pagamento escolhida . Todas as informações fornecidas no processo de compra são totalmente criptografadas.

Criptografia

Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são codificadas automaticamente por um sistema de criptografia proprietário. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida a KVRA serão mantidos em absoluto sigilo.

Uso de Cookies

KVRA respeita e se preocupa com a privacidade dos seus dados . Sabemos que nos foram entregues por si como forma de confiança na nossa empresa. Para facilitar a sua navegação na nossa loja virtual, instalamos cookies no seu computador.

• O que são Cookies e para que servem?

São identificadores alfanuméricos que transferimos para o seu computador, de forma a permitir o reconhecimento do seu navegador (programa que permite aceder à nossa página - por exemplo Google Chrome) pelo nosso sistema. Podemos usar cookies para identificá-lo se você retornar ao nosso site.

Por exemplo: Estava a navegar na nossa loja online, escolheu os seus produtos e colocou-os no carrinho de compras. Infelizmente, sua conexão com a Internet caiu e você gostaria de fazer a compra iniciada. Se não salvássemos seus cookies, você teria que voltar para cada página do produto e iniciar todo o processo de compra novamente. Com o uso de cookies, armazenamos seu carrinho de compras por um período máximo de 24 horas, facilitando sua experiência de compra.

Os cookies não contêm informações pessoais como nome, endereço, número do cartão de crédito e outras informações consideradas confidenciais. Suas informações são usadas por nós apenas para alguns propósitos diferentes, como facilitar o atendimento de pedidos, verificação de dados, envio de comunicações, materiais promocionais e informações.

No processo de compra de qualquer produto, solicitaremos seu cadastro. Seus dados pessoais (nome, endereço, cidade, CEP, entre outros) são necessários para que possamos identificá-lo e finalizar seu pedido, além de garantir a entrega do produto.

• Não posso usar cookies?

Os navegadores da Web permitem que você bloqueie ou exclua cookies existentes em seu computador. Eles ainda podem informar se um cookie está armazenado em seu computador. Isso pode ser configurado em seu próprio computador e é uma escolha pessoal. Caso opte por bloquear os cookies, não será possível se cadastrar ou realizar compras em nossa loja virtual.

• Com quem meus dados são compartilhados?

Seus dados podem eventualmente ser compartilhados com a KVRA parceiros aprovados para que lhe sejam enviadas comunicações ou ofertas personalizadas.

Você pode solicitar o cancelamento de seu registro junto à KVRA banco de dados a qualquer momento . Basta enviar um e-mail para marketing@kvraco.com.

O cliente, ao efetuar uma compra em nosso site, declara estar ciente de todas as regras de privacidade, troca, devolução, estorno, compra e quaisquer outras pertinentes ao ato da compra. As regras estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.